Fallstudie: Ein Redesign, das Dranbleiben belohnt
Studierende fanden Materialien schwer, Aufgaben waren versteckt, Benachrichtigungen wirkten beliebig. Das Team sammelte Beschwerden, führte Tagebuchstudien durch und sichtete Metriken für ein präzises Problemprofil.
Fallstudie: Ein Redesign, das Dranbleiben belohnt
Die Struktur wurde verschlankt, Deadlines zentral sichtbar, Checklisten eingeführt. Mikrofeedbacks markierten erreichte Meilensteine. Ein neues Onboarding erklärte Muster und half Erstsemestern beim schnellen Start.
